Attualmente, sono circa 600 gli over 80 nella provincia di Sondrio a utilizzare l’app di Poste Italiane, evidenziando una crescente familiarità con gli strumenti digitali tra i cittadini più anziani. Sondrio si distingue con 110 utilizzatori, seguita da Morbegno con 49, Tirano con 39 e Chiavenna con 31. In totale, gli utenti attivi dell’app “P” in provincia superano i 30.000.
Funzionalità dell’app di Poste Italiane
L’app di Poste Italiane rappresenta una piattaforma integrata per accedere ai servizi del Gruppo: consente di prenotare appuntamenti negli uffici postali, gestire il conto corrente BancoPosta, spedire e tracciare pacchi, monitorare le spese delle utenze domestiche, effettuare pagamenti e molto altro. La piattaforma offre contenuti e funzionalità progettati per rispondere in modo sempre più preciso alle esigenze dei clienti.
Con oltre 17 milioni di utenti attivi e più di 4,2 milioni di utilizzatori quotidiani, l’app di Poste Italiane si posiziona tra le piattaforme digitali più popolari in Italia, risultando prima tra le app gratuite sia su Apple Store che su Google Play. In Lombardia, gli utenti attivi superano i 2,3 milioni, collocando la regione al secondo posto a livello nazionale per numero di utilizzatori.
L’app riscuote successo tra utenti di tutte le età: la distribuzione anagrafica è variegata, con circa 2 milioni di utilizzatori over 66 e oltre 330.000 ultraottantenni, un numero paragonabile a quello dei minorenni. Questo rappresenta un importante segnale di inclusione digitale, dimostrando che le nuove tecnologie sono accessibili anche alle fasce di popolazione tradizionalmente meno avvezze agli strumenti digitali.